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工行展厅将元宇宙、虚拟现实（VR）及区块链等新概念、新技术，以趣味性方式呈现，通过动作捕捉、虚拟形象映射，为观众提供沉浸式体验。
“和去年相比，今年的特点是创新交互，科技感更浓厚。”工行工作人员告诉记者，展厅主打第三方生态共建，通过虚拟沙龙、元宇宙交互体验等场景让观众体验金融科技成果。
以“元宇宙交互体验”场景为例，观众扫码后在虚拟场景形成个人形象，通过摇杆控制个人形象，可以在虚拟场景里开展信用卡办理等5类业务，即观众可在虚拟场景中“现实地”办理业务。其他用户扫码进入后，也会出现在这个虚拟场景，形成“多人出现在同一虚拟世界”的情境。
“如果说，如今的互联网购物平台实现了2D效果。那么在元宇宙中，我们可以实现3D概念。”工行工作人员告诉记者，“元宇宙”里的每个人实际上也是真实的人。工行展厅还把虚拟场景中的营业厅等要素“现实化”，让观众体验虚拟世界与现实世界的联通。
在华为展区，工作人员介绍了数字人民币如何结合智能合约平台和区块链技术，保障托管资金安全。以教育培训行业为例，通过定制化的智能合约架构，可以实现预收费资金智能管理，按一课一销或约定进度释放费用，将存款账户的资金划转到结算账户，解决“退费难”或“卷款跑路风险”等问题。
技术延伸了金融服务半径，使金融机构可以触达更广泛的客群。金融科技向善向实，让普通人的生活更加美好。
为了便利老年人等特殊人群的出行，交行和洛必德机器人打造了智能辅行机器人和智能互动机器人。交行工作人员介绍说，未来，在医院、养老院、机场等特定区域内，人们可以通过数字人民币扫码支付来使用这款机器人辅助行走。
在北京银行“京萤计划”金融服务体验区，小朋友们可以绘画设计专属“小京卡”卡面，并现场体验传统文化项目。北京银行工作人员说，该行推出“京苗俱乐部”共创平台，以金融服务为切入点，提升青少年儿童财商素养。
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